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Política de Privacidade

Como tratamos seus dados pessoais

Última atualização: 28 de agosto de 2026

A Roma Duck® (doravante "nós" ou "empresa"), inscrita no CNPJ sob a razão social Roma Duck Estruturas Fotovoltaicas, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.

1. Quem somos

Somos uma empresa brasileira de fabricação de estruturas para painéis solares, com sede em Pato Branco — PR. Para fins da LGPD, atuamos como Controlador dos dados pessoais que você nos fornece por meio deste site.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender às suas solicitações, fornecidos voluntariamente por você:

  • Nome completo — para identificação e contato;
  • E-mail — para responder à sua mensagem;
  • Telefone / WhatsApp — opcional, para contato direto;
  • Cidade / Estado — opcional, para entender a região do seu projeto;
  • Tipo de estrutura e potência desejada — opcionais, para qualificar seu orçamento;
  • Conteúdo da mensagem — o texto que você escreve no formulário de contato.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

  • Responder à sua solicitação de orçamento ou dúvida;
  • Elaborar propostas comerciais de estruturas solares;
  • Prestar atendimento pré e pós-venda;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos seus dados para envio de publicidade sem o seu consentimento, e não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos sobre você.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com fundamento nas seguintes hipóteses legais da LGPD (art. 7º):

  • Consentimento (inciso I) — quando você envia o formulário de contato;
  • Execução de contrato ou diligências preliminares (inciso V) — para elaboração de orçamentos e propostas;
  • Legítimo interesse (inciso IX) — para melhoria dos nossos serviços e atendimento.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados poderão ser acessados apenas por:

  • Colaboradores internos responsáveis pelo atendimento comercial;
  • Prestadores de serviço de infraestrutura (hospedagem e e-mail), estritamente para viabilizar o funcionamento do site e do envio de mensagens;
  • Autoridades competentes, quando houver obrigação legal.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e medidas técnicas de proteção adequadas, como criptografia de tráfego (HTTPS) e controle de acesso. Conservamos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

7. Cookies

Este site não utiliza cookies de rastreamento ou publicidade. Utilizamos apenas armazenamento local no seu navegador (localStorage) para lembrar sua preferência de idioma, sem qualquer coleta de dados pessoais. Você pode limpar esses dados a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

8. Seus direitos (LGPD)

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

9. Contato — Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO):

10. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou nos nossos processos. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.